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秀站網湖北快33月4日消息 昨日凌晨,,秀站網在微博搜索“阿里云”發現,有相當多的網友反饋類似問題,有網友反饋,華北相當多的互聯網公司都炸了,App、網站全部癱瘓,一大波程序員和運營、運維專員都從被窩爬起來去公司干活了。

針對此事,對此阿里云官方回應稱,華北2地域可用區C部分ECS服務器等實例出現IO HANG,經緊急排查處理后逐步恢復。目前我們已經全面排查其他地域及可用區,未發現此類情況。

針對本次故障,阿里云將根據SLA協議,盡快處理賠償事宜。

那么問題來了,許多網友都好奇,像阿里云、華為云、騰訊云這樣的云服務商宕機一次,會賠償多少錢?

阿里云官方表示,會根據SLA協議進行賠償,什么是SLA協議呢?

SLA協議”即,服務等級協議(Service Level Agreement,簡稱 “SLA”)。根據阿里云官網資料顯示,對于單ECS實例,如服務可用性低于99.95%,用戶可獲得月度服務費10%、25%、100%不等的賠償——華為云、騰訊云的賠償標準均與此相似。

據一位云計算企業工程師向中新社國是直通車介紹稱,云服務發生故障的賠償基本以“送時間”為主。比如此前,阿里云就執行過“百倍時間賠償”。

不過,這些賠償與企業的損失差距很大,上述工程師表示,如果京東淘寶5分鐘不能登陸,其造成的損失要比宕機做出的賠償要多得多。

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